
汨罗融媒体讯(记者 夏凡)近日,汨罗市召开 12345 政务服务便民热线工作调度会,通报上半年热线工单办理整体情况,研讨交流权责界定、疑难诉求处置等内容,安排后续相关工作。副市长向恩泽,政府办、数据局及司法局、市场监管局、住建局、城管局、交警大队等单位相关负责人参会。
会议强调,12345 热线是倾听民声、化解民忧的重要平台,各相关单位要始终坚持以人民为中心的工作理念,进一步明晰权责边界,建立季度会商机制,完善分级督办机制,以刚性举措压实各单位办件责任。要紧盯群众急难愁盼问题,密切协作配合,主动担当作为,规范工单处置流程、提速民生诉求办理,持续提升热线办结率和群众满意度,全力擦亮汨罗12345政务服务便民热线服务品牌。
一审:陈 姣
二审:刘晓元
三审:杨剑波
责编:刘晓元
来源:汨罗市融媒体中心

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